|
|
Paristojen lataus heikko tai ne ovat tyhjät |
Vaihda paristot mahdollisimman pian. |
E1
 |
Liian kuuma tai kylmä. |
Siirry paikkaan, jossa lämpötila vastaa mittarin toiminta-lämpötilaa: 5 °C–45 °C. Anna mittarin sopeutua lämpötilaan 20 minuuttia ennen mittaamista. |
E2
 |
Liian vähän verta liuskalla. |
Toista mittaus käyttäen uutta liuskaa. Varmista että näyte on riittävän suuri. |
E3
 |
Laite havainnut käytetyn liuskan tai laite ei ole vielä valmis verensokerin määritykseen. |
Käytä vain uusia ja aiemmin käyttämättömiä koeliuskoja. Ota näyte liuskalle vasta kun näet ruudulla vilkkuvan veripisaran kuvan. |
E4
 |
Liuska ei ole oikein paikallaan. Luska-aukkoon on mennyt verta, likaa tai roska. |
Irrota liuska ja laita se uudelleen paikalleen. Varmista että liuska-aukkoon ei ole joutunut esim. verta, likaa tai roskia. |
|
E5, E12
E6, E13
E8,
E9 |
Mahdollinen ohjelma- tai elektroniikkavika. |
Irrota liuska ja tee koe uudelleen käyttäen uutta liuskaa. Jos virhe toistuu, ota yhteys Bayerin asiakaspalveluun. |
E7
 |
Väärä liuska. |
Irrota liuska ja tee koe uudelleen oikealla liuskalla. |
| E10 |
Väärä päivämäärä tai kellonaika. (WinGlucofacts –ohjelman kanssa) |
Tarkista päivämäärän ja kellonajan asetusohjeet käyttöohjeista. Jos ongelma ei korjaannu, ota yhteys Bayerin asiakaspalveluun. |
| E11 |
Epänormaali tulos |
Irrota liuska ja tee koe uudelleen uudella liuskalla. Noudata kokeen teko-ohjeita tarkasti. Jos ongelma ei korjaannu, ota yhteys Bayerin asiakaspalveluun. |
| E15 |
Verensokerimittari on havainnut virheen, eikä pysty lähettämään tulosta Medtronic –laitteeseen. |
Ota lähetystoiminto pois käytöstä (käyttöohje, sivu 16) Tee uusi mittaus uudella liuskalla. Ota sitten yhteys Bayerin asiakaspalveluun. |
| HI |
Mittaustulos on yli 33,3 mmol/L. |
- Pese kädet ja pistokohta. Tee koe uudelleen käyttäen uutta koeliuskaa.
- Jos tulos on edelleen ”HI”, ota yhteys lääkäriisi tai diabeteshoitajaasi.
|
| LO |
Mittaustulos on alle 0.6 mmol/L. |
- Tee koe uudelleen.
- Jos “LO” tulos toistuu ota yhteys lääkäriisi tai diabeteshoitajaasi.
|
|
Kontrollitulos on raja-arvojen ulkopuolella (liian korkea tai liian matala). |
- Liuska tai kontrolliliuos on vanhentunut. Liuska on vahingoittunut lämmön tai kosteuden vaikutuksesta.
- Kontrolliliuos ei ole huoneenlämpöistä tai sitä ei ole sekoitettu tarpeeksi.
- Käytetty väärää kontrolliliuosta.
|
- Varmista, että käytät CONTOUR -kontrolliliuosta ja tarkista päivämäärät.
- Kääntele kontrolliliuospulloa varmistaaksesi, että liuos sekoittuu riittävästi.
- Tee uusi kontrollikoe.
- Jos tulos on edelleen raja-arvojen ulkopuolella, tee uusi kontrollikoe käyttäen uutta kontrollia ja uutta liuskaa.
- Jos tulos on edelleen raja-arvojen ulkopuolella ota yhteys Bayerin asiakaspalveluun.
- Tarkista kaikki vanhenemis- ja avaamispäivät. Älä koskaan käytä vanhentuneita tuotteita.
|
| Joku näytön osa ei näy kun mittariin kytketään virta. |
Mahdollinen mittarin elektroniikkavika. |
Vertaa mittarin näyttöruutua käyttöohjeen kuvaan sivulla 3. Jos mittarin näyttö on vajaa, ota yhteys Bayerin asiakaspalveluun. |
| Tuloksen mittayksikkö ei ole oikea (mmol/L). |
Väärä mittayksikkö vaikeuttaa tulosten tulkintaa. |
Ota yhteys Bayerin asiakaspalveluun. |
| Verensokeritulos lakkaa vilkkumasta vasta 60 sekunnin kuluttua. |
Medtronic –laite ei kuitannut verensokerituloksen vastaanottamista 60 sekunnin kuluessa. |
- Tarkista, että Medtronic –laite on enintään 1,2 m päässä CONTOUR LINK-mittarista.
- Varmista, että Medtronic –laite on ohjelmoitu vastaanottamaan verensokerituloksia ja että mittarin sarjanumero on syötetty Medtronic –laitteen muistiin.
- Tarkista Medtronic –laitteen näytöstä, onko se vastaanottanut verensokerituloksen. Ellei, voit näppäillä tuloksen laitteeseen manuaalisesti. Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Bayerin asiakaspalveluun.
|